Ai întrebări legate de consultațiile online sau procesul de programare?

Completează formularul de mai jos, iar noi îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Întrebări frecvente

Cum funcționează o consultație online cu medicul internist?

Alegi consultația video sau telefonică, ziua și ora, direct de pe site. La cea video primești automat un link Zoom pe email; la cea telefonică medicul te sună la ora stabilită. Discutați simptomele, istoricul și analizele, iar la final primești recomandările în scris.

Rețeta și scrisoarea medicală primite online sunt valabile?

Da. După consultație, medicul poate elibera rețetă și scrisoare medicală în format digital, trimise pe email și în contul tău de pacient. Sunt valabile la farmacie și pentru investigații suplimentare. Excepție fac medicamentele cu regim special (stupefiante și psihotrope), care necesită prescripție în original.

Consultația online e la fel de bună ca la cabinet?

Pentru majoritatea situațiilor — interpretarea analizelor, monitorizarea bolilor cronice, a doua opinie, consiliere preventivă și ajustarea tratamentului — consultația online oferă aceeași calitate a evaluării. Dacă e nevoie de examinare fizică (palpare, ecografie), medicul îți spune clar și îți recomandă pașii următori.

Ce probleme rezolvă un medic internist online?

Internistul se ocupă de bolile organelor interne la adulți: inimă, plămâni, ficat, rinichi, sistem digestiv și endocrin. Online poți primi ajutor pentru simptome persistente, hipertensiune, diabet, afecțiuni tiroidiene, interpretarea analizelor și prevenția bolilor cardiovasculare sau metabolice. Procedurile fizice nu se pot face online, dar pot fi recomandate în urma discuției.

Cât durează și cât costă o consultație?

Consultația video durează 20-30 min și costă 350 RON. Cea telefonică durează 15-20 min și costă 280 RON. Vizita la domiciliu în județul Sibiu pornește de la 500 RON. Interpretarea investigațiilor RMN/CT/EKG/Ecografie se tarifează suplimentar cu 200 RON.

Cum plătesc și ce primesc după consultație?

Plata se face online, la momentul programării. După consultație, recomandările, scrisoarea medicală și rețeta (dacă e cazul) îți sunt trimise automat, în format digital, pe email și în contul de pacient, unde rămân salvate permanent.

Trebuie să instalez ceva pentru consultația video?

Nu e nevoie de setări complicate. Primești un link Zoom pe email și în cont; îl accesezi la ora programată de pe telefon, tabletă sau laptop. Ai nevoie doar de o conexiune la internet și o cameră.

Pot fi consultat dacă nu locuiesc în Sibiu?

Da. Consultațiile video și telefonice sunt disponibile oriunde în România. Doar vizita la domiciliu este limitată la județul Sibiu.